FAQ Schlüsseldienst Vergleich

FRAGEN & ANTWORTEN

Was macht leichtgemacht?

-> leichtgemacht vermittelt Sie an den passenden Schlüsseldienst. Zusätzlich bieten wir nützliche Tipps und Services von Partnerunternehmen zum Thema Umzug & Wohnen an.

Wie funktioniert leichtgemacht?

-> Nach der Eingabe ihrer Adressdaten und um welchen Vorfall es sich (Türe zugefallen oder versperrt – Sicherheitstüre ja/nein) handelt, stellen wir Ihnen mit Österreichs ersten und einzigen Schlüsseldienst-Vergleichsrechner, eine noch unverbindliche Hochrechnung der Partnerunternehmen zusammen. Danach können Sie die gewünschte Firma (oder auch mehrere) mittels kostenloser Service-Telefonnummer anrufen.

Warum sind nur „ein paar“ Schlüsseldienste im Vergleich?

-> Wir wählen unsere Partner sehr sorgfältig aus. Das heißt aber, Sie können sich auf diese umso mehr verlassen. Unser Vergleich ist keine Branchenliste, sondern soll für Sie die erste Adresse sein, um verlässliche und erfahrene Schlüsseldienste aus ihrer Region zu finden.

Wie genau ist der mir angezeigte Preis?

-> Der auf leichtgemacht angezeigte Preis ist eine Hochrechnung bzw. Schätzung basierend auf den Standard-Pauschalen der Partnerunternehmen.

Da aber jede Türöffnung und das jeweilige Türschloss verschieden sind, kann niemals eine zu 100% genaue Preisangabe von seitens leichtgemacht gemacht werden.

Sobald der Schlüsseldienst ihren Anruf angenommen hat und weitere Informationen von Ihnen eingeholt hat, werden Sie einen mündlichen Kostenvoranschlag erhalten.

Kann ich mich auf die angezeigte Fahrtzeit der Firma verlassen?

In der Regel schon. Die Fahrtzeit kann sich aber aufgrund der Verkehrslage oder einem anderen Anfahrtspunkt (z.B. nicht vom Firmensitz, sondern von einem anderen Kunden) natürlich ändern und dient daher eher als Richtwert.

Ich möchte z.B. einen Tresor, eine Autotüre, einen Briefkasten öffnen lassen? Kann ich den Vergleich trotzdem nutzen?

-> Dafür ist der Vergleich leider nicht ausgelegt.

Sie können uns jedoch eine E-Mail an support[at]leichtgemacht.at senden. Wir kümmern uns dann um eine optimale Vermittlung an den richtigen Schlüsseldienstpartner.

Woher stammen die Firmen-Bewertungen?

-> Wir haben für Sie alle relevanten Bewertungen unserer Partnerfirmen aus den gängigsten Portalen (wie z.B. Facebook, Google, Yelp) zusammengesucht und zu einer Anzeige auf leichtgemacht zusammengefasst.

In Zukunft ist auch eine eigene Bewertungskategorie nur von leichtgemacht Kunden geplant.

Fallen für mich Kosten an?

-> Nein.

Der Anruf eines Schlüsseldienstes unter der jeweiligen 0800er Nummer ist gebührenfrei und unverbindlich.

Muss ich das Angebot der Firma annehmen?

-> Natürlich nicht.

Es handelt sich in der Regel um ein erstes unverbindliches Angebot in Form eines Kostenvoranschlages.

Ist die Firma jedoch bereits am Weg zu ihnen und eine Absage erfolgt erst unterwegs oder vor Ort, kann die Firma, laut ihren ABGs, entweder einen Unkostenbeitrag für die Fahrtkosten oder das Storno verlangen. Informationen dazu finden Sie auf den Webseiten und in den ABGs des jeweiligen Dienstleisters.

Was passiert mit meinen Daten?

-> Sobald Sie ihre Telefonnummer an den gewünschten Schlüsseldienst übermitteln, stimmen Sie einerseits der Datenschutzeinwilligung von leichtgemacht zu, sowie das das Partnerunternehmen Sie bezüglich eines Angebotes nochmals kontaktieren darf.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit an datenschutz[at]leichtgemacht.at wenden.

Ich habe eine Türöffnung mit der Firma X fixiert, was nun?

-> Sobald Sie einen Auftrag mit dem ausgewählten Schlüsseldienst vereinbart haben, gelten dessen AGBs. Wir bitten Sie daher, sich bezüglich jeglichen Anliegens (Reklamationen, Stornos, Änderungen, etc.) direkt an den durchführenden Dienstleister zu wenden.

Natürlich sind wir aber auch an Ihren gemachten Erfahrungen und an Ihrem Feedback interessiert. Sie können sich daher jederzeit mit Ihrem Anliegen an feedback[at]leichtgemacht.at wenden.

Ich bin ein Schlüsseldienst und möchte auf leichtgemacht.at mitmachen!

-> Wir sind laufend auf der Suche nach neuen kompetenten Partnerunternehmen aus ganz Österreich. Bei Interesse bitten wir um eine Kontaktaufnahme unter office[at]leichtgemacht.at – vielen Dank!